[YanusSTUDIO] YanusFACE

配送ポリシー (Shipping Policy)

MoA Strapは、世界中のお客様に安定的かつ効率的な配送サービスを提供するために最善を尽くしています。以下は、配送地域、配送方法、および予想される所要期間に関するご案内です。

配送可能地域

MoA Strapは、ほとんどの国へ全世界配送をサポートしています。

決済段階で配送先が選択できない場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

ご注文処理期間

ご注文は通常、営業日基準1～3日以内に処理されます。

週末または祝日に受け付けられたご注文は、翌営業日に順次処理されます。

配送期間は、配送国および現地の通関手続きによって異なる場合があります。

国際配送の場合、通関状況により追加の時間がかかることがあります。

配送料のご案内

配送料は、配送先と選択した配送方法に応じて、決済段階で自動的に算出されます。

一部のご注文に限り、無料配送特典が提供される場合があります。

関税、税金および通関手数料

国際配送のご注文の場合、関税・付加価値税および輸入関連税が課される場合があります。

当該費用は受取人負担であり、国別の政策によって金額が異なる場合があります。

配送追跡のご案内

商品が発送されると、追跡番号が記載された配送追跡案内メールをお送りいたします。

追跡情報は、発送後最大24時間以内に更新される場合があります。

配送遅延および紛失のご案内

予想配送期間を超えて配送が遅延する場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

輸送中に紛失が発生した場合、MoA Strapは配送業者と協力して問題解決をサポートいたします。